EndPoint Manager 入门指南
适用于 Reboot Restore Enterprise/Rx Pro 与 RollBack Rx Pro
安装 EndPoint Manager（EPM）
在安装好 RollBack Rx Pro 或 Reboot Restore Enterprise 客户端软件之后，您就可以安装我们免费的集中管理工具——Endpoint Manager（EPM）。请按以下步骤完成安装与初始化。
快速开始
从我们的官网下载 RollBack Rx Pro 或 Reboot Restore Enterprise。 下载得到的 .zip 压缩包中包含一个名为 Endpoint Manager 的子文件夹。
- 解压该文件夹并打开。
- 安装：运行 Setup.exe 开始安装。
- 按屏幕提示操作。整个安装过程只需几秒钟，且无需重启。
- 提示时请确保同时安装 Service 与 GUI 两个组件。
将客户端 PC 连接到 EndPoint Manager
要让客户端 PC 连接到 Endpoint Manager，您必须将客户端指向 Endpoint Manager 所在 PC 的 IP 地址或计算机名。按以下步骤建立连接。
获取 Endpoint Manager 所在 PC 的 IP 地址。您可以参考微软官方文档了解如何在 Windows 中查看 IP 地址。 在 Windows 中查看您的 IP 地址
- 在客户端 PC 上打开 RollBack Rx Pro 或 Reboot Restore 客户端（右键点击托盘图标 > 打开）
- 点击设置图标（齿轮图标）打开设置菜单。
- 切换到 Remote Management（远程管理）选项卡。
- 勾选「Connect to EndPoint Manager」，填入 Endpoint Manager 所在 PC 的 IP 地址，然后点击「Connect」。
注意：对于批量部署场景，您可以通过安装包的 Deployment Tools 目录中的 SETUP.INI Wizard 预先将客户端配置好指向指定的 IP 地址。
附加说明：自 12.8 版本起，新增了「Auto Discovery（自动发现）」功能，只要客户端 PC 与安装了 Endpoint Manager 的 PC 位于同一局域网，就会自动连接。
登录 Endpoint Manager
- 双击桌面新生成的图标以打开 Endpoint Manager。
- 登录界面会提示您输入用户名、密码、服务端 IP 与端口。
- 默认情况下，服务端 IP 为 127.0.0.1，端口为 9000。如果您在同一台电脑上运行 EPM 服务端与 GUI，则无需修改这些设置。如果服务端位于另一台 PC 上，请填写那台电脑的 IP 地址或计算机名。
- 用户名填写 Administrator，密码留空。
- 点击 Login 登录 Endpoint Manager。
浏览 Endpoint Manager 界面
登录后，您会发现 Endpoint Manager 的布局简洁直观。左侧是默认分组列表；右侧主显示区展示所有已连接的 PC。您可以按自己的喜好切换右侧的视觉样式。
当前处于在线状态的 PC 会以彩色显示，离线 PC 则以灰度显示。
管理用户账号
作为网络或系统管理员，您首先要做的很可能是设置用户名和密码，以保护 Endpoint Manager 的安全。
开始操作
- 点击左上角的 Endpoint Manager
从下拉菜单中选择 EPM Administrator。 会弹出一个新窗口，列出当前所有管理员。要新增管理员或一个具有不同权限的用户，只需点击 Add 并填写所需信息。
要编辑已有用户的设置，选中其名称并点击 Properties。要更新其密码，请选择 Change Password。 注意：默认的 Administrator 账号没有设置密码。出于安全考虑，强烈建议您立即为其添加密码。
用户配置好之后，接下来就可以开始整理工作站了。第一件要做的事情，是把终端用户归入合适的分组。
管理客户端分组
Endpoint Manager 会根据 Windows 操作系统、激活状态以及在线/离线状态，自动将客户端归入若干内置分组；还有一个包含全部已连接客户端的分组。您也可以创建自己的自定义分组，以进一步组织与管理客户端。
创建新分组
- 在左侧菜单的空白处右键点击，选择 Add Group。或者在左上角点击 Endpoint Manager，再从下拉菜单选择 Add Group。
- 在弹出的窗口中填入分组名称以及可选的描述。点击 OK 完成创建。
添加与移除客户端
- 要将客户端加入分组，只需将其从客户端列表中拖放到目标分组的文件夹上。
- 要移除客户端，把它从分组中拖出，或右键点击并选择 Remove from Group。
删除分组
- 要删除分组，右键点击分组名称并选择 Delete Group。
- 或者进入 Endpoint Manager 菜单并选择 Delete Group。
提示：进入 View > Details 可切换到列视图，显示已连接客户端的更多信息。
您也可以通过 View > Choose Details 来选择显示哪些列（或者右键点击右侧任意列头 > 点击 "Columns"）。
管理客户端
当您配置好管理员权限，且客户端 PC 已连接并按分组组织好后，您就可以完全按自己的意愿来管理它们了。
EPM 允许您向单台 PC 发送指令：选中一台 PC，右键点击，即可从菜单中选择多种操作——创建新快照、回滚系统、删除快照、整理碎片、下发指令、发送文件、远程控制（通过 UltraVNC）、关机、重启、锁屏，或从右键菜单选择「Modify Client Settings」以完整修改 RollBack Rx Pro 或 Reboot Restore 客户端的配置。
Modify Client Settings 菜单让您对客户端程序的各项功能拥有完全的控制权——从外观到核心操作。这是 Endpoint Manager 最实用的功能之一，让您无需实地拜访每台机器即可快速、即时地调整已连接 PC 的配置。
您可以将这些变更下发给单台 PC、整组 PC，或一次性下发给所有已连接的机器。
设置邮件告警与其他选项
管理员通常希望随时掌握程序的运行情况，我们为此提供了两个工具：1. 告警设置（Alert Settings）；2. 事件日志（Event Logs）。
告警设置可以通过点击 RMC 按钮并从下拉菜单选择「Alert Settings」找到。选中后，会弹出窗口，其中包含若干条触发邮件通知的选项——例如当客户端离线超过一定时长，或磁盘可用空间过低时。
只要填入有效的邮箱地址，EPM 就会根据这些选项向管理员推送邮件，帮助其随时掌握所有已连接客户端的状态。
要监控 EPM 及其已连接 PC 的运行状况，可以借助事件日志（Event Logs）——它在排查问题时非常关键。打开方式是点击 EPM 按钮，然后在下拉菜单中选择「Event Logs」。
点击「Save As」可将数据导出为一个「.log」文件，可在支持团队要求时发送给我们。
更多支持
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