应用程序无法启动:并行(Side-by-Side)配置不正确
适用于:RollBack Rx Pro / Reboot Restore Enterprise、Standard 与 Pro 版本
问题描述
完成安装并在 PC 重启之后,尝试启动 RollBack Rx Pro / Reboot Restore 客户端应用控制台时出现以下错误提示:
「The application has failed to start because its side-by-side configuration is incorrect..」 (应用程序因为并行配置不正确而无法启动……) 重启后子控制台(subconsole)仍保持安装完好。
原因
系统缺少某些来自 Microsoft Foundation Class(MFC)的 DLL 文件。
解决方案
\1. 先从 Windows 设置 > 应用 中卸载 RollBack Rx / Reboot Restore。
\2. 安装以下 Microsoft VC++ 运行库,它包含所需的 DLL: https://horizondatasys.com/downloads/Tools/vcredist_x64_2008.rar
\3. 重新运行安装程序。