RollBack Rx 的日志文件在哪里？

适用于 RollBack Rx Pro 与 RollBack Server Edition

当我们需要排查 RollBack Rx 安装相关的问题时，可能会请您收集并发送日志文件。

请找到以下文件与文件夹，并附加到您的支持工单中。

\- 打开 文件资源管理器（File Explorer），进入下方路径

64 位系统： C:\Program Files\Shield 32 位系统： C:\Program Files(x86)\Shield

需要收集的文件：

- setup.log - subconsole.log - 128.dat - shield.dat 或 shield.dat.bak - Trace 文件夹（如果存在的话）

提示： 我们建议先将这些文件压缩为一个 .zip 压缩包，再附加到您的工单中。

如需进一步协助，您可以在此处提交新工单